Загальна короткострокова програма підвищення кваліфікації, що спрямована на підвищення рівня мовних та комунікативних компетентностей державних службовців.
Зокрема, вільне володіння діловою українською мовою, ефективне застосування ділового спілкування в публічному управлінні, ознайомлення з основними вимогами до складання управлінських документів.